Slingshot France

Extranet Slingshot France : un atout de fidélisation client

La société Sports X distribue les produits de KiteSurf et de Wakeboard de la marque américaine Slingshot sur la France.

Grâce à miShop, les magasins de Sports de Glisse clients de la société ont accès à tout moment aux stocks et informations produits, au suivi des commandes et des livraisons, aux factures et à l'historique de l'ensemble. Ils peuvent passer directement leurs commandes en ligne et, pour un suivi fluide, être informés automatiquement par mail à chaque action qui les concerne.

La qualité de l'information fournie et la simplicité d'utilisation de miShop constituent des atouts majeurs pour fidéliser les clients de Slingshot France.

Témoignage de Michel Marchand, dirigeant de la société Sports X

"Sports X distribue sur la France la marque américaine Slingshot auprès de magasins spécialisés dans les sports de glisse. En 2012, j'utilisais un logiciel de gestion classique en monoposte sous Windows. Souhaitant optimiser la distribution de mes produits auprès de mes clients, je cherchais une solution de gestion offrant des fonctionnalités BtoB intégrées.
Avec miShop, que j'utilise depuis maintenant 2 ans, mes clients bénéficient de toutes les informations nécessaires en temps réel : disponibilité des produits, tarif et promotions, informations de facturation, etc... Ces information sont accessibles par Internet pour les clients mais aussi pour mes commerciaux itinérants, mon entrepôt de stockage délocalisé et moi même dès que je suis en déplacement.
Pour la prochaine saison, je vais utiliser miShop pour diffuser le site institutionnel français de Slingshot. Toutes les données nécessaires ont déjà été saisies pour les clients BtoB et miShop permet de les publier en mode catalogue sur un site institutionnel sans traitement ni frais supplémentaire.
En 2 ans, les fonctionnalités offertes par miShop ont considérablement évoluées. Les développeurs d'Oceanis ont su mettre à profit mon savoir-faire et mes demandes pour enrichir la solution de nouvelles possibilités qui renforcent mon efficacité de gestion. D'ailleurs, la réactivité de l'équipe de développement en toutes circonstances est à souligner."